Sala de Premsa

L'acord contempla el desenvolupament de les infraestructures de comunicacions de banda ampla mitjançant fibra òptica que s'estendrà de 1.100 oficines que hi ha actualment a 4.200 oficines en tot el territori espanyol, amb el que optimitzarà en una xarxa els serveis de veu i de dades a alta velocitat.

Al costat de les infraestructures, Telefónica proveirà a “la Caixa” de serveis de valor afegit que complementin i estenguin  l'actual  xarxa de telefonia IP (Internet Protocol) de l'entitat, que és ja una de les xarxes de telefonia IP més avançades i sofisticades d'Europa. Aplicacions com “directori corporatiu”, “secretària virtual” o “fitxa de client” permetran als empleats optimitzar les seves funcions en la relació amb els clients.

Aquesta innovació situa a “la Caixa” en la millor plataforma per evolucionar cap a serveis de tecnologies de la informació  i comunicacions (TIC), amb noves aplicacions de telefonia fixa i mòbil integrades en el PC, que incrementaran substancialment l'eficiència dels llocs de treball, facilitant el dia a dia de les oficines i la comunicació entre elles.

L'acord inclou també serveis de telefonia mòbil i una plataforma avançada de missatgeria.

En aquest compromís de proporcionar a “la Caixa” majors eficiències, Telefónica durà a terme el manteniment integral de la tecnologia de les oficines: més de 78.000 dispositius en el lloc de treball, com PCS i equips multifunció, i el suport i manteniment de la xarxa de més de 8.000 caixers de l'entitat.

Amb aquest acord, “la Caixa” avança, de la mà de Telefónica, en la seva aposta estratègica per continuar modernitzant la seva xarxa d'oficines, amb l'enfocament d'una oficina amb tecnologia avançada i integral i amb gestió unificada, que doni resposta al compromís de l'entitat de ser “líder en innovació”.